Chargé / Chargée de back-office
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Pour un leader de l'affacturage et en lien avec les chargés d'affaires, le cabinet Sigma Lyon recrute un(e) Gestionnaire portefeuille affacturage pour un contrat d'interim de 3 à 6 mois. Vos missions : - Analyse et traitement des opérations liées aux cessions de créances clients. - Conseil et accompagnement des clients à la compréhension du fonctionnement du contrat et à l'utilisation des différents outils mis à disposition. - Mise en oeuvre des aménagements liés à la gestion du contrat. - Être à l'écoute du client, comprendre son besoin dans le but de développer la qualité de la relation et du service client. - Faire le lien entre le client et les services internes. En valorisant les services et actions auprès des clients. - Être en relation avec les interlocuteurs banques ou partenaires pour le fonctionnement quotidien du contrat. - Gestion et analyse des risques à travers l'étude du comportement des encours du portefeuille, des audits effectués sur le poste clients et vérification de la régularité des traitements ou documents transmis. - Collecte et diffusion des informations nécessaires au bon fonctionnement des comptes ou révélateurs de risques au Chargé d'Affaires[...]